知识 | 【旅游管理】旅游的“三要素”说

黎明赏月

1．旅游活动的主体——旅游者
旅游者是指暂时离开常住地到异国他乡旅行和访问的人，这些人外出的目的可以是为了消遣，例如观光、度假等，也可以是非消遣性的公务、会议、探亲等，但一般不包括就业和移民等目的。
在旅游活动的构成要素中，旅游者是旅游活动的主体。因为旅游首先是人的活动，是人们离开其常住地的外出旅行，以及在目的地停留期间所从事的全部活动；也因为旅游者的旅游活动与旅游企业及当地社会不可避免地接触，才引发了一系列错综复杂的社会现象和社会关系。因此，没有旅游者就不会有旅游活动，也不会有旅游的社会现象。旅游者旅游活动规模的不断扩大，即旅游者数量的增加、消费水平的提高、旅游方式多样化等，都会直接地影响和决定旅游业的发展水平及其内部构成。
2．旅游活动的客体——旅游资源
国家旅游局 1999 年颁布的国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》对旅游资源的概念作了如下描述：自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。西方学者常常使用旅游吸引物这一概念。一般而言，旅游吸引物是指旅游地吸引旅游者的所有因素的总和，它包括了旅游资源、适宜的接待设施和优良的服务，甚至还包括了快速舒适的旅游交通。
在旅游活动的构成要素中，旅游资源是旅游活动的客体，是满足旅游者旅游愿望的客观存在物。旅游资源相对旅游主体而言，处于旅游客体位置。因为，旅游资源是旅游活动中现实的客观存在，它是被旅游主体实践活动和认识活动指向的对象。旅游资源是吸引旅游者、激发旅游者旅游动机的直接因素，也是旅游业借以创收的前提。因此，旅游资源是一个国家和地区旅游业赖以存在和发展的最基本的条件。事实证明，一个国家或地区的旅游资源的特色、丰富程度、分布状况及旅游资源开发和保护的水平直接影响着该国或该地区旅游客流的流向与流量、旅游业经营的规模及发展前景。
3．旅游活动的媒体——旅游业
旅游业是以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，以旅游者为对象，为旅游者的旅游活动、旅游消费创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
旅游活动构成要素中，旅游业是旅游活动的媒体。旅游业把旅游者和旅游资源联系在一起，使旅游活动顺利开展，成为实现旅游活动的条件和手段。在近代旅游业产生之前，旅游活动主要是一种自发的、少数人参加的活动，旅游主体和客体直接联系。旅游者的外出旅游活动大多表现为漫游、探险等方式，缺乏对旅游客体的了解和认识。同时，由于基本的旅游设施和旅游服务的缺乏，旅游者的旅游活动缺乏组织性，存在诸多不便，因此早期旅游活动规模较小、活动范围也较小。旅游业诞生之后，它在旅游者和旅游资源之间起到了媒介和桥梁的作用，旅游业通过提供各种旅游供给及对旅游市场进行组织，使得旅游者的旅游活动方便易行，从而大大推动了旅游的发展。旅游业作为旅游活动的媒体，已经成为推动旅游活动开展的一个最积极、最活跃的因素。