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中国旅游景点体验感好吗?

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发表于 2023-1-15 15:49:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
岳阳的冷意突然来袭,呼呼的北风像是被加足了马力,急急地赶来,让人猝不及防。慌忙从衣柜里翻出厚实的衣裳,却依然有一些防不胜防。
正是在这样天气,又逢十一假期,我和朋友来到了洞庭湖举办的渔火季。兜兜转转又来到了汴河街,位于岳阳楼旁的一条古道。但是,这条古街却离我想象中的古街景象相差十万八千里。
以岳阳楼文化、洞庭文化、巴陵文化为基础精心打造的一条仿古商业街,我却只看到了“商业”二字。
街道两旁都是些小吃摊,纪念品商店,价格也比他处要贵上很多。真正能够体现文化特征的店子居于少数,表现形式也仅仅是以商品展示售卖的形式,较为单一,很难吸引到人。
唯一让我有所兴趣,眼前一亮的是一家银器店,有一位银匠师傅就在店门口制作,并且还有两位徒弟在一旁敲打着银条。叮叮当当的敲击声在街道上,人声中,穿透力极强,似乎就在我心尖上敲着,脑中与之共鸣,忍不住就驻足下来,目不转睛的看着。
他们也不尴尬,眼前人来人往,身影绰绰,就一直垂着头,低着眉专注的做着,锤着。
许久之前,有幸和父亲去张家界旅游,由导游带着来到一处商业区,明知道这明显是一个购物项目,妥妥被割韭菜,但是看到亮闪闪的银首饰,还是忍不住下单了一个。
导游的花言巧语是一方面,其次就是当时店里的师傅也就是坐在店子里敲敲打打。坐在深处,高台上的师傅更是展示着复杂的拉丝技术,赚足了眼球,更增添了吸引力。最终,手腕上还是多了个亮闪闪的银手镯,也是格外地珍惜父亲送我的这份礼物,似乎它就是这次旅途的一个圆满句号。
看着镯子上精细的花纹,似乎自己也真正成为了那些苗族女子中的一员,就算是我为这趟文化之旅付费吧。
再回头看这条汴河古街,吸引点真是少之又少,目之所及总让我脑海里想起一句话“这些我在外面也看得到。”不过是套了一层古建筑的外皮。
就权当它是条纯粹的步行街吧,商业服务,在我看来也不是很好。整条街的商业服务大多数是小吃店,餐饮确实是一个比较容易的入门行业,但作为服务行业,想做好它却也是个挑战。服务态度就是一大标准。
想买盒臭豆腐吃,作为湖南遍地都是的小吃,味道都大相径庭,无所谓正不正宗。“老板,来盒臭豆腐。”话刚说完,一盒臭豆腐就递到我面前,“15块。”正要付款之际,我无意间一抬头,就看见了10元小盒,15元大盒的告示。疑惑和不满之心油然而生,凭什么不告诉我还有大小盒之分,早知道就会要小盒了,简直就是强卖强卖。
“我要小盒的,吃不了这么多。”
“可我这已经给你浇好汁,都装好了呀。”
“那也没问我要小盒还是大盒呀。”
另一位店主恐生事端,就拉走和我拌嘴的阿姨,又盛了碗小的,这才痛快付钱走人。
无独有偶,在另一家小吃店点了碗馄饨,却不知怎么把我的单子忘了,一直以为霸占着桌子不走人。总而言之,体验感是一点没有,更加深了我对商业化极重街区的讨厌。
景区过于商业化,在我看来真的是没有回头客的一大弊病。价钱贵其实不是最主要的原因,出来玩花钱在所难免,高山景点上一瓶矿泉水十块,武当山轿夫一趟一千多,我觉得都不算什么冤枉钱,毕竟都是靠人力,两条腿,流着汗才抗上山的。
反观,其实比这更让人气愤的现象在全国各地比比皆是,中国地大物博,大部分地区都有自己的特色,也就催生了庞大的旅游产业。但是,“利益至上”这句话是商业的真谛,也就出现了很多本地人“欺负”外地不懂行游客,导游强买强卖,逼迫游客给自己冲KPI的现象。比如,有游客青岛旅游,遭遇天价大虾,店家和游客在菜品价格上玩文字游戏;黑龙江雪乡忽悠游客购买毫无经营权的游玩项目,游客中心60元一盒的泡面;云南旅游大巴上导游强迫游客在购物景点必须购买一定金额商品,甚至一度扔下大巴不管不顾,等等。
接二连三的“宰客”,强买强卖,限制人身自由风波,使得原本一度热门的很多景点深陷信任危机,各种旅游“阴霾”依旧笼罩在人们心上,久久不能散去。
从青岛大虾到雪乡民宿,再到云南大巴,国人对此似乎早已习惯:昨日神往之地,一经踏入,则被突如其来的意外打击,一趟旅程,五味杂陈。从某个阶段开始,我们就已经抱着旅游必被“坑”的释然心态,踏上了这个想要收获满意便要靠运气的行程。
但好在各旅欧目的地在经历游客投诉,强制摘牌后做出了整改。云南政府铁腕治乱象,整合各部门只能和资源,对限制人身自由等进行行政处罚,并且现场处理,五台山,夫子庙,千岛湖等地都针对自身的不足采取了相关的措施。
互联网时代,旅游目的地再也无法对消费者的“差评权”视若无睹,旅游目的地的公信度管理,不能在危机发生之后再进行,而更应在危机发生前。但是,看到中国旅游业能够做出改变,就是对祖国美好山川的最大尊重,否则,哪会有那么多人欣赏到它们的美呢?也是对酷爱旅游的人们最好的回馈。
一次小出游的所见所感,牵引出很久以前的记忆,落笔之时有小小的失望,同样也有对未来更远目的地的期盼。我相信,中国的大好河山不会辜负每一位旅人的期望。
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发表于 2023-1-15 15:50:34 | 显示全部楼层
写太好了[抱抱]
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