从网点排队买基金到线上理财，再到直播、讨论区等成为日常 ...

云歆

随着财富管理行业“开放潮”加速，投资者的服务体验持续发生着变化。
据媒体报道，工行最近上线了“财富号”，引入基金公司等机构线上“开店”，把更多产品和服务搬上来。包括工行在内，已有招行、浦发等10家银行开始搭建“财富号”等开放平台。
此外，2017年就推出“财富号”的蚂蚁财富平台已接入超150家机构，并开放了理财直播、智能理财助理、投顾管家等服务矩阵，方便机构持续陪伴和服务用户。数据显示，2022年机构在平台上的直播次数超20000场。
在行业开放的过程中，针对投资者的服务日渐丰富、便捷。从最初要在线下网点排队买基金，到线上动动手指就能操作，如今看理财直播、理财社区问答、智能理财助理解读分析等成了日常服务。
大家感受到的投资体验有哪些显著变化？对行业的开放趋势有什么看法和期待？
报道链接：